Datenschutzrichtlinie

Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst. Tatsächlich sind sowohl die Eule als auch die Biene sehr privat, und wir wissen, dass Sie dies sicherlich auch so empfinden. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir nicht darauf aus sind, Sie böswillig zu verfolgen, Ihre persönlichen Daten zu horten oder von Ihren privaten Daten zu profitieren – nicht nur, weil das nicht unser Geschäft ist, sondern auch, weil das ziemlich unhöflich wäre, finden Sie nicht?

Es gibt jedoch einige Dinge, die wir unvermeidlich von Ihnen sammeln müssen, um diesen Shop bereitzustellen und uns zu verbessern, damit wir weiterhin großartige Produkte entwickeln können. Wir tun dies, weil es notwendig ist, und unser Versprechen an Sie ist, dass wir nur die minimal erforderliche Menge an Informationen erfassen, die wir benötigen, um unsere Arbeit zu erledigen.

Wir möchten ehrlich und offen darüber sein, welche Daten wir sammeln und wie wir Ihre privaten Daten verwenden, nicht nur, weil es gesetzlich vorgeschrieben ist, sondern auch, weil Ehrlichkeit und Transparenz einer unserer Grundwerte sind, und wir halten uns wirklich an einen sehr hohen Standard.

Owl & Bee® ist eine Marke der Gassy Cat-Gruppe, zu der Gassy Cat SRL (Belgien) und Gassy Cat Limited (England) gehören. Das bedeutet, dass Gassy Cat das Unternehmen ist, das diese Website besitzt und betreibt. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir (Gassy Cat) die persönlichen Daten verwenden, die wir von Ihnen sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen, und wir möchten folgende Fragen beantworten:

Also, sagen Sie mir: Welche Daten sammeln Sie von mir?

Es ist gut, dass Sie diese Frage stellen! Im Prozess der Nutzung dieser Website sammelt Gassy Cat die folgenden Daten von Ihnen:

  • Die Art und Weise, wie Sie unsere Website nutzen, wie z.B. welche Seiten Sie besuchen;
  • Informationen, die von Ihrem Webbrowser bereitgestellt werden, wie Browsertyp, Betriebssystem, Sprache, die Adresse der Website, von der Sie gekommen sind;
  • Andere potenziell persönlich identifizierende Informationen wie Ihre IP-Adresse;
  • Informationen, die aus den oben genannten Informationen abgeleitet werden können, wie z.B. Ihr grober geografischer Standort.

Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, eine Bestellung bei uns aufgeben oder auf andere Weise mit uns interagieren (einschließlich des Sendens von Nachrichten an uns), kann Gassy Cat auch die folgenden Daten sammeln:

  • Ihre persönlichen Kontaktdaten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
  • Ihre Firmendaten, falls zutreffend, einschließlich Firmenregistrierungsnummern;
  • Alle Fragen, Bemerkungen oder Anhänge, die Sie uns senden;
  • Informationen, die für unsere Buchhaltung erforderlich sind, wie Ihre Bestellhistorie, Zahlungshistorie, Rechnungen und Gutschriften.

Oh okay, und wie sammeln Sie meine Daten?

Tatsächlich stammen die meisten der von Gassy Cat gesammelten Daten – insbesondere die persönlich identifizierbaren Daten – aus den Informationen, die Sie uns selbst zur Verfügung gestellt haben.

Wir sammeln und verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie:

  • Sich online registrieren oder eine Bestellung für eines unserer Produkte oder Dienstleistungen aufgeben;
  • Freiwillig eine Kundenumfrage ausfüllen oder Feedback auf einem unserer Message Boards oder per E-Mail geben;
  • Unsere Website mit aktivierten cookies in Ihrem Browser durchsuchen;
  • Über Telefonkontakt oder andere Formen der Kommunikation.

Wir sammeln auch indirekt Daten in anonymisierter Form von Google Analytics.

Wir sammeln keine persönlich identifizierbaren Daten von externen Unternehmen, wie Marketingdatenbanken oder kommerziell verfügbaren Prospektdatenbanken.

Wie werden Sie meine Daten verwenden?

Nun, Gassy Cat verwendet Ihre Daten, damit wir:

  • Ihre Bestellung verarbeiten und Ihr Konto verwalten können, um Ihnen Zugang zu den Funktionen zu bieten, die Ihnen als registriertem Kunden zur Verfügung stehen;
  • Marktforschung betreiben, um den Inhalt und die technische Qualität der Website zu verbessern;
  • Informationen per E-Mail, Telefon oder anderen Kommunikationskanälen an Sie weitergeben können;
  • Statistiken über die Art und Weise, wie Sie verschiedene Teile der Website nutzen, sammeln können, damit wir die Daten zur Analyse von Nutzungstrends verwenden können, um unsere Website, Produkte, Dienstleistungen, Marketing und Ihr Gesamterlebnis zu bewerten und zu verbessern;
  • In der Lage zu sein, Ihre Fragen und Anfragen zu verwalten und darauf zu reagieren.

Wir werden Ihre Daten nicht direkt an andere externe Unternehmen weitergeben oder verkaufen, aber im Rahmen des Betriebs dieser Website können einige externe Unternehmen automatisch persönlich identifizierbare Daten von Ihnen sammeln. Diese Unternehmen sind:

Wenn Owl & Bee® Ihre Bestellung bearbeitet, muss Gassy Cat Ihre persönlichen Daten an externe Unternehmen senden, damit Sie Ihre Bestellung erhalten können. Diese Unternehmen sind:

Bitte beachten Sie, dass unsere Logistikpartner Subunternehmer einschließen können, die in die Lieferung Ihrer Bestellung involviert sind und möglicherweise auch Zugang zu Details wie Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihrer Telefonnummer haben. Dies ist notwendig, um Ihr Paket erfolgreich zu liefern.

Ja okay, und wie speichern Sie meine Daten?

Gassy Cat speichert Ihre Daten sicher auf unseren Servern in Frankreich, die von Alien Internet Services SRL (Belgien) bereitgestellt werden. Alien Internet Services verarbeitet Ihre Daten nicht.

Wir führen regelmäßige Backups dieser Daten durch und speichern diese offline in Belgien. Die Daten werden sicher gespeichert und sind durch modernste Schutzmaßnahmen geschützt, einschließlich physischem und nicht-physischem Zugriff auf die Daten.

Gassy Cat bewahrt Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre persönlichen Daten in dem Umfang aufbewahren und verwenden, wie es erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Gassy Cat bewahrt Ihre persönlichen Daten nur für einen Zeitraum von 5 Jahren auf, und nach Ablauf dieser Zeit werden wir Ihre Daten löschen.

Übrigens bedeutet dies auch, dass wenn Sie Ihr Konto so lange nicht nutzen, es automatisch gelöscht wird. Wenn Sie also nach sehr langer Zeit zurückkommen, müssen Sie nicht nur Ihr Konto neu erstellen, sondern wir werden auch sehr traurig sein, weil Sie uns nicht mehr besucht haben! :(

Werden Sie mir Marketing zusenden?

Owl & Bee® und Gassy Cat werden Ihnen keine Direktmarketingnachrichten zusenden. Vielleicht werden wir dies in Zukunft tun und diese Datenschutzrichtlinie entsprechend aktualisieren, aber bis dahin müssen Sie einfach weiterhin hierher zurückkehren, um zu prüfen, ob wir neue Produkte haben! :)

Das ist alles gut, aber was sind meine Rechte zum Schutz meiner Daten?

Nun, deshalb haben wir diese Seite! Gassy Cat möchte sicherstellen, dass Sie sich Ihrer Datenschutzrechte vollständig bewusst sind. Jeder Besucher unserer Website hat das Recht auf:

Das Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, von Gassy Cat Kopien Ihrer persönlichen Daten anzufordern. Sie können eine vollständige Kopie aller Daten, die wir speichern, über Ihre Kontoseite, unter der Überschrift Meine persönlichen Datenerhalten.Andernfalls können Sie uns kontaktieren, um einen Auszug anzufordern, aber möglicherweise erheben wir eine kleine Gebühr für die Bereitstellung der Daten, da die Bearbeitung der Anfrage Zeit in Anspruch nimmt.
Das Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht zu verlangen, dass Gassy Cat Informationen korrigiert oder aktualisiert, die Sie für ungenau halten. Wir bevorzugen, dass Sie dies selbst über Ihre Kontoseitetun, da es schneller ist und Ihnen ermöglicht, Ihre Daten genau zu aktualisieren. Sie haben auch das Recht zu verlangen, dass Gassy Cat Informationen vervollständigt, die Sie für unvollständig halten.
Das Recht auf Löschung
Sie haben das Recht zu verlangen, dass Gassy Cat Ihre persönlichen Daten unter bestimmten Bedingungen löscht. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie dies tun möchten. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, müssen bestimmte Daten für unsere buchhalterischen und rechtlichen Verpflichtungen aufbewahrt werden, aber wir teilen diese Daten nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht zu verlangen, dass Gassy Cat die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Bedingungen einschränkt. Da die Verarbeitung Ihrer Daten jedoch normalerweise notwendig ist, damit wir Ihre Bestellungen bearbeiten können, kann dies zur Folge haben, dass wir Ihr Konto entfernen und Ihre Daten löschen müssen.
Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch Gassy Cat unter bestimmten Bedingungen zu widersprechen. Da wir Ihre Daten jedoch verarbeiten müssen, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, kann es auch erforderlich sein, Ihr Konto zu entfernen und Ihre Daten zu löschen, um dieser Anfrage nachzukommen.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht zu verlangen, dass Gassy Cat die von uns gesammelten Daten an eine andere Organisation oder direkt an Sie unter bestimmten Bedingungen überträgt.

Wenn Sie die Ausübung eines dieser Rechte beantragen möchten, schreibt das Gesetz vor, dass wir auf Ihre Anfrage innerhalb eines Monats antworten müssen, aber wir werden sicherlich versuchen, dies schneller zu tun.

Was ist mit Cookies?

Cookies sind lecker – besonders wenn sie Nüsse oder Schokoladenstückchen enthalten! 🍪 :)

Oh, Sie sprechen nicht von dieser Art von Cookies, oder? :(

Cookies sind winzige kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer mit einem speziellen Code darin platziert werden, und wenn Sie auf unsere Website zugreifen, sendet Ihr Browser sie zurück an die Website, die sie erstellt hat. Die Codes in diesen Dateien sind einzigartig, sodass sie verwendet werden können, um Ihren individuellen Webbrowser zu identifizieren, wenn sie uns bei jedem Besuch einer Seite auf unserer Website zurückgesendet werden.

Wenn Sie unsere Website besuchen, senden wir einige Cookies an Ihren Browser und Ihr Browser sendet sie bei jedem Besuch einer Seite auf unserer Website zurück, was uns ermöglicht, automatisch einige Informationen über Ihren Besuch zu sammeln.

Für weitere Informationen besuchen Sie AllAboutCookies.org (beachten Sie jedoch, dass dies eine externe Website ist, wir sind nicht mit den Betreibern dieser Website verbunden, und sie ist nicht in allen Sprachen verfügbar).

Oh, die klingen nicht lecker. Wie verwenden Sie Cookies?

Für die Owl & Bee® -Website verwendet Gassy Cat Cookies auf verschiedene Weisen, um Ihr Erlebnis zu verbessern und sogar auf einige Weisen, die notwendig sind, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, einschließlich:

  • Sie angemeldet zu halten,
  • Die Artikel in Ihrem Warenkorb zu behalten, während Sie sich darauf vorbereiten, unsere großartigen Produkte zu kaufen,
  • Damit wir überwachen und verstehen können, wie Sie unsere Website nutzen, um in Zukunft Verbesserungen vornehmen zu können,
  • Um zu wissen, wann die lästige "Cookie-Warnleiste" oben auf der Seite nicht mehr angezeigt werden soll, jedes Mal, wenn Sie etwas anklicken!

Wenn sie keine Schokostückchen enthalten, welche Arten von Cookies verwenden Sie dann?

Die langweilige digitale Art. Entschuldigung, wenn das eine Enttäuschung ist. 🥴

Tatsächlich können sie in Arten von Cookies klassifiziert werden, und um klar zu sein, verwenden wir diese Art von Cookies auf unserer Website:

Funktionalität
Wir verwenden diese Cookies, damit wir Sie auf unserer Website erkennen und Ihre vorherigen Präferenzen speichern können. Wir verwenden sie, um zu wissen, was Sie in Ihrem Warenkorb haben, um Sie eingeloggt zu halten, um zu wissen, welche Sprache oder Währung Sie gewählt haben, und so weiter. Die Website würde ohne diese Art von Cookies nicht funktionieren.
Werbung
Wir verwenden diese Cookies, um Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website, die von Ihnen angesehenen Inhalte, die von Ihnen gefolgten Links sowie Informationen über Ihren Browser, Ihr Gerät und Ihre IP-Adresse zu sammeln. Wir teilen einige begrenzte Aspekte dieser Daten mit Dritten für Marketingzwecke. Wir können auch Online-Daten, die durch Cookies gesammelt wurden, mit unseren Werbepartnern teilen (damit wir sehen können, ob unsere Werbung funktioniert). Der Nachteil davon ist, dass Sie, wenn Sie eine andere Website besuchen, möglicherweise Werbung basierend auf Ihren Browsing-Mustern auf unserer Website angezeigt bekommen.

Was die Art von Cookies betrifft, die man essen kann, besonders die leckeren mit Nüssen und Schokostückchen... nun, lassen Sie uns einfach sagen, viele wurden verzehrt, während wir diese Website für Sie gebaut haben!

Hmm. Wie kann ich meine Cookies verwalten?

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert, aber Sie müssen selbst nachsehen, wie das geht. Die vorher erwähnte Website enthält ebenfalls einige Informationen dazu, einschließlich wie man Cookies entfernt.

Beachten Sie jedoch, was wir über die "funktionalen" Cookies gesagt haben. Wenn Sie Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, können Sie nichts mehr auf unserer Website kaufen, und die Website wird möglicherweise seltsam für Sie funktionieren. Es gibt keinen Weg, Ihnen ein cookie-freies Einkaufserlebnis zu bieten, da dies die Sicherheit und den Schutz Ihrer privaten Daten gefährden würde.

Wissen Sie, all dieses Gerede über Cookies macht uns hungrig!

Was ist mit Datenschutzrichtlinien anderer Websites?

Die Owl & Bee® -Website enthält einige Links zu anderen Websites, aber unsere Datenschutzrichtlinie gilt nur für unsere Website, wenn Sie also auf einen Link zu einer anderen Website klicken, müssen Sie deren Datenschutzrichtlinie lesen.

Wir haben keine Kontrolle und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

Was ist mit Änderungen Ihrer Datenschutzrichtlinie?

Gassy Cat überprüft seine Datenschutzrichtlinien regelmäßig und stellt alle Updates auf dieser Webseite bereit.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 6. Juni 2021 aktualisiert.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Wenn Sie Fragen zur Datenschutzrichtlinie von Gassy Cat, zu Ihren gespeicherten Daten haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten kontaktieren Sie uns bitte.

Alternativ können Sie unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter dpo+owlbee@gassycat.eu erreichen.

Was kann ich tun, wenn ich immer noch nicht zufrieden bin?

Es würde uns sehr traurig machen, dies zu hören, aber wenn Sie eine Beschwerde über uns melden möchten oder der Meinung sind, dass Gassy Cat Ihr Anliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit behandelt hat, können Sie diebelgische Datenschutzbehörde kontaktieren.